วันที่ 28 กุมภาพันธ์ที่ผ่านมา บริษัท Microsoft ประกาศอย่างเป็นทางการว่าบริการ Skype เตรียมยุติการให้บริการในวันที่ 5 พฤษภาคมนี้ โดยบริษัทสนับสนุนให้ผู้ใช้งานเปลี่ยนไปใช้ Microsoft Teams แทน ซึ่งบริษัทระบุว่าการเปลี่ยนแปลงครั้งนี้เป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์ในการปรับปรุงแพลตฟอร์มการสื่อสารให้เหมาะสมยิ่งขึ้นกับความต้องการของผู้ใช้
"เรากำลังปรับปรุงข้อเสนอด้านการสื่อสารสำหรับผู้บริโภคฟรี เพื่อให้สามารถตอบสนองต่อความต้องการของลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น" บริษัท Microsoft กล่าวในแถลงการณ์
ทั้งนี้เพื่ออำนวยความสะดวกในการเปลี่ยนผ่านบริษัท Microsoft ได้จัดเตรียมคำแนะนำทีละขั้นตอนสำหรับผู้ใช้ Skype ที่ต้องการย้ายไปยัง Microsoft Teams เพียงแค่ เข้าสู่ระบบด้วยข้อมูลบัญชี Skype รายชื่อผู้ติดต่อและแชทจะถูกนำไปยัง Teams โดยอัตโนมัติ นอกจากนี้ ผู้ใช้ Skype และ Teams ยังสามารถติดต่อกันได้จนกว่า Skype จะปิดให้บริการ
บริษัท Microsoft ยังเผยแพร่วิดีโอแนะนำผ่าน YouTube เพื่อช่วยให้ผู้ใช้เข้าใจขั้นตอนการย้ายข้อมูลได้ง่ายขึ้น อย่างไรก็ตาม สำหรับผู้ที่ไม่ต้องการใช้ Teams บริษัทได้เปิดให้สามารถ ดาวน์โหลดข้อมูลแชทและประวัติการใช้งานทั้งหมดได้ก่อนวันที่ 5 พฤษภาคม
สรุปข่าว
ข่าวการปิดตัวของ Skype อาจไม่ใช่เรื่องน่าประหลาดใจนักเมื่อพิจารณาถึงความเคลื่อนไหวของ Microsoft ในช่วงที่ผ่านมา เช่น การ ลบระบบเครดิตและหมายเลขโทรศัพท์ออกจาก Skype และเปลี่ยนไปเน้นการสมัครสมาชิกแทน
เว็บไซต์ XDA Developers เป็นหนึ่งในสื่อรายแรก ๆ ที่รายงานว่า Skype อาจถูกยกเลิก โดยอ้างอิงจากโค้ดตัวอย่างของบริการ Skype สำหรับ Windows ซึ่งมีข้อความระบุว่า "ตั้งแต่เดือนพฤษภาคมเป็นต้นไป Skype จะไม่สามารถใช้งานได้อีกต่อไป คุณสามารถโทรและแชทต่อใน Teams ได้"
นอกจากนี้ Microsoft ยังได้กำหนดข้อจำกัดสำหรับผู้ใช้ใหม่ โดยไม่เปิดให้เข้าถึงฟีเจอร์แบบชำระเงิน ส่วนผู้ที่มีบัญชีอยู่แล้ว ยังคงสามารถใช้เครดิตและแผนบริการที่มีอยู่ได้จนกว่ารอบการต่ออายุจะสิ้นสุดลง
สำหรับบริการ Skype เปิดตัวในปี 2003 และกลายเป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มสื่อสารแชตส่งข้อความและวิดีโอผ่านอินเทอร์เน็ตที่ได้รับความนิยมสูงสุด ในปี 2011 Microsoft ได้เข้าซื้อกิจการของ Skype ด้วยมูลค่าสูงถึง 8.5 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ ซึ่งในช่วงเวลาดังกล่าว การสนทนาผ่านวิดีโอยังถือเป็นเรื่องใหม่ และผู้ใช้จำนวนมากต้องพยายามหา Wi-Fi ที่แรงพอ เพื่อเชื่อมต่อกับเพื่อน ๆ หรือครอบครัว
แม้ว่าในปัจจุบันจะมีแพลตฟอร์มอื่น ๆ เช่น Zoom, FaceTime และ Microsoft Teams ที่เข้ามาแทนที่ Skype จนทำให้บริการนี้ไม่ได้โดดเด่นเหมือนแต่ก่อน Skype เคยเป็นสัญลักษณ์ของยุคใหม่แห่งการสื่อสาร และแม้เวลาจะเปลี่ยนไป แต่ความทรงจำเกี่ยวกับช่วงเวลาที่ Skype เป็นแพลตฟอร์มหลักสำหรับการติดต่อสื่อสารทั่วโลกจะยังคงอยู่
ลาก่อน Skype และขอบคุณสำหรับการเชื่อมต่อที่ยอดเยี่ยมตลอดสองทศวรรษที่ผ่านมา
พีรพรรธน์ เชื้อจีน