สรุปข่าว
"กรุงไทยล่ม!" ชาวเน็ตติดแฮชแท็กขึ้นเทรนด์ทวิตเตอร์อันดับ 1 ของไทย ด้าน ธนาคารกรุงไทย ชี้แจงระบบมีปัญหา กำลังแก้ไขอย่างเร่งด่วน ขณะที่ G-Wallet แอปฯ เป๋าตัง ยังใช้งานได้ตามปกติ
วันนี้ (25 ต.ค.65) ชาวเน็ตติดแฮชแท็ก "กรุงไทยล่ม" จนขึ้นเทรนด์ทวิตเตอร์อันดับ 1 ของไทย หลังพบว่าเกิดปัญหาในการทำธุรกรรมต่างๆ ผ่านแอปพลิเคชั่นของธนาคารกรุงไทย จนไม่สามารถใช้งานได้เป็นเวลานาน
อย่างไรก็ตาม สำหรับปัญหาที่เกิดขึ้นนั้น ทาง ธนาคารกรุงไทย ได้ออกมาชี้แจงผ่านแฟนเพจเฟซบุ๊ก "Krungthai Care" โดยระบุว่า
“ขณะนี้ ระบบการให้บริการของธนาคารขัดข้องชั่วคราว ทำให้ลูกค้าไม่สามารถทำธุรกรรมได้ในทุกช่องทาง ธนาคารฯ กำลังเร่งดำเนินการแก้ไข
ทั้งนี้ ท่านสามารถใช้บริการโครงการรัฐผ่าน G-Wallet และซื้อสลากดิจิทัล ผ่านแอปฯเป๋าตัง ได้ตามปกติ ขออภัยในความไม่สะดวกมา ณ โอกาสนี้ค่ะ”
ล่าสุด เวลา 17.00 น. ธนาคารกรุงไทย แจ้งว่า "ขณะนี้ ระบบของธนาคารสามารถให้บริการได้ตามปกติแล้ว ธนาคารน้อมรับทุกความคิดเห็นเพื่อนำไปปรับปรุงการบริการให้ดียิ่งขึ้น สอบถามเพิ่มเติมได้ที่ Krungthai Contact Center 02 111 1111"
ขอบคุณภาพและข้อมูลจาก @Krungthai Care
ที่มาข้อมูล : -