มาร์ค ซักเคอร์เบิร์ก ขึ้นชี้แจงคดีข้อกล่าวหาการผูกขาดครั้งประวัติศาสตร์ของสหรัฐฯ

แต่ทางฝั่ง FTC ชี้ว่าจำนวนผู้ใช้ที่มากของบริษัท เมตา ไม่ได้สะท้อนถึงความสำเร็จอย่างเดียว แต่เป็นผลจากการขาดทางเลือกของผู้บริโภค โดยกล่าวว่า 

“ผู้บริโภคไม่มีทางเลือกอื่นที่สมเหตุสมผล” ขณะที่ทนายของเมตาโต้ว่า เมตาต้องเผชิญกับการแข่งขันในตลาดโซเชียลมีเดียอย่างต่อเนื่อง และการซื้อกิจการต่าง ๆ ก็ได้รับการอนุมัติจากหน่วยงานกำกับดูแลในช่วงเวลานั้นแล้ว

นอกจากนี้ FTC ยังเปิดเผยหลักฐานสำคัญเป็นอีเมลของซักเคอร์เบิร์กตั้งแต่ปี 2011 ซึ่งแสดงให้เห็นว่าการซื้ออินสตาแกรมเกิดขึ้นจากความพยายามที่ล้มเหลวในการพัฒนาแอปของตัวเองชื่อ “Facebook Camera” โดยซักเคอร์เบิร์กเขียนเอาไว้ก่อนบริษัทเมตาเข้าซื้ออินสตาแกรมในเดือนเมษายน ปี 2012

“ในช่วงที่เรากำลังพยายามพัฒนาแอปนี้ อินสตาแกรมได้กลายเป็นคู่แข่งที่สำคัญของเราในเรื่องภาพถ่ายบนมือถือ ซึ่งจะกลายเป็นอนาคตของการแชร์ภาพ”

คำให้การส่วนใหญ่ของซักเคอร์เบิร์กยังเน้นไปที่ระบบส่งข้อความในแพลตฟอร์มต่าง ๆ ของเมตา เช่น Facebook Messenger, Instagram Direct และ WhatsApp ซึ่ง FTC พยายามใช้เป็นจุดชี้วัดว่าเมตากำลังครอบครองตลาดสื่อสารด้วยข้อความแบบผูกขาดหรือไม่ 

ซักเคอร์เบิร์กกล่าวว่า ฟีเจอร์การส่งข้อความนั้น “มีความสัมพันธ์แบบพึ่งพากัน” กับบริการหลักของ Facebook เพราะช่วยให้ผู้ใช้แชร์เนื้อหาที่น่าสนใจกับผู้อื่นได้โดยตรง