ผู้ใช้ "บัตรทอง" ต้องรู้! เปิด 5 ช่องทาง ตรวจสอบสิทธิ-หน่วยบริการ

วันนี้( 18 ก.ย.65) เพจเฟซบุ๊ก สำนักงานหลักประกันสุขภาพแห่งชาติ (สปสช.) โพสต์ข้อความเกี่ยวกับ ผู้ที่ใช้สิทธิ "บัตรทอง" ที่ยังไม่ทราบว่าตัวเองมีหน่วยบริการรักษาเบื้องต้น และหน่วยบริการรับส่งต่ออยู่ที่ไหน สามารถใช้สมาร์ทโฟน-โทรศัพท์ ตรวจสอบสิทธิและหน่วยบริการได้ทันที ตลอด 24 ชั่วโมงดังนี้

5 ช่องทางในการตรวจสอบสิทธิและหน่วยบริการ 

-ช่องทางที่ 1 การตรวจสอบสิทธิผ่านแอปพลิเคชันของทาง สำนักงานหลักประกันสุขภาพแห่งชาติ (สปสช.) 

สามารถดาวน์โหลดได้ฟรีไม่มีค่าใช้จ่ายทั้งระบบ Android และ IOS เพียงพิมพ์ที่ช่องค้นหาว่า สปสช. หลังจากลงทะเบียนเสร็จเรียบร้อยก็สามารถไปใช้งานฟังก์ชั่น “ตรวจสอบสิทธิ์ตนเอง” ได้เลย

-ช่องทางที่ 2 ตรวจสอบสิทธิผ่านไลน์ @nhso หรือคลิก https://lin.ee/zzn3pU6 และไปยังเมนู “ตรวจสอบสิทธิ”

-ช่องทางที่ 3 ตรวจสอบสิทธิด้วยตนเองผ่านเว็บไซต์ของ สปสช. (www.nhso.go.th) โดยไปที่เมนู “สำหรับประชาชน” และเลือก “ตรวจสอบสิทธิหลักประกันสุขภาพ” หรือคลิก https://eservices.nhso.go.th/eServices/mobile/login.xhtml 

-ช่องทางที่ 4 ตรวจสอบสิทธิผ่านเพจเฟซบุ๊ก สำนักงานหลักประกันสุขภาพแห่งชาติ (สปสช.)

-ช่องทางที่ 5 โทรสายด่วน สปสช. 1330 และกด 2 จากนั้นกดเลขบัตรประจำตัวประชาชน 13 หลัก (ระบบการตรวจสอบสิทธิอัตโนมัติ)

ทั้งนี้ สปสช.แจงเหตุผลยกเลิกสัญญา 9 รพ.เอกชน เป็นไปตามมติบอร์ด สปสช.และ อปสข.กทม. เนื่องจากผลการตรวจสอบพบเอกสารหลักฐานว่า รพ.เอกชนทั้ง 9 แห่ง เรียกเก็บค่าใช้จ่ายเพื่อบริการสาธารณสุขไม่ถูกต้อง ย้ำเตรียมการรองรับไว้แล้ว ประชาชนไม่ได้รับผลกระทบ 

9 รพ.เอกชนมีดังนี้ จะมีผลตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม 2565 เป็นต้นไป 

1.รพ.มเหสักข์ 

2.รพ.บางนา 1 

3.รพ.ประชาพัฒน์ 

4.รพ.นวมินทร์ 

5.รพ.เพชรเวช 

6.รพ.ผู้สูงอายุกล้วยน้ำไท 2 

7.รพ.แพทย์ปัญญา 

8.รพ.บางมด 

9.รพ.กล้วยน้ำไท 

สปสช.ได้เตรียมความพร้อมรองรับการดูแลประชากรสิทธิบัตรทองดังนี้ 

1.จัดหาหน่วยบริการปฐมภูมิรองรับประชากร ได้แก่ ศูนย์บริการสาธารณสุข คลินิกเวชกรรม คลินิกชุมชนอบอุ่น คลินิกการพยาบาลและการผดุงครรภ์ และร้านยา ฯลฯ

2.จัดหาระบบบริการปฐมภูมิรูปแบบใหม่เพิ่มเติม ได้แก่ ระบบบริการการแพทย์ทางไกล (Telemedicine) เพื่อเพิ่มทางเลือกกับให้กับประชาชน

3.จัดหาโรงพยาบาลรับส่งต่อ

4.ประสานและจัดหน่วยบริการแห่งใหม่เพื่อดูแลผู้ป่วยที่มีนัดรักษาหรือติดตามอาการ 

สปสช.ขอแจ้งให้ผู้มีสิทธิบัตรทอง 30 บาท (สิทธิหลักประกันสุขภาพแห่งชาติ) ที่มี รพ.ทั้ง 9 แห่งเป็นหน่วยปฐมภูมิ/ประจำ หน่วยบริการที่รับส่งต่อ หรือเคยไปรักษารวมถึงที่ยังรักษาที่ 

รพ.ทั้ง 9 แห่ง ดำเนินการดังนี้ 

ท่านยังคงใช้สิทธิรักษาที่ รพ.เอกชนทั้ง 9 แห่ง ได้จนถึงวันที่ 30 กันยายน 2565 

ระหว่างนี้ขอให้ท่านตรวจสอบสิทธิการรักษาที่เว็บไซต์ สปสช. https://eservices.nhso.go.th/eServices/mobile/login.xhtml

หรือที่ไลน์ สปสช. ไลน์ไอดี @nhso หรือคลิกลิงค์ https://lin.ee/zzn3pU6 เลือกเมนูตรวจสอบสิทธิ 

หรือแอปพลิเคชัน สปสช. เลือกเมนูตรวจสอบสิทธิตนเอง 

เมื่อตรวจสอบสิทธิการรักษาของตนเอง

ก.ผู้ที่สถานพยาบาลที่เข้ารับการรักษาเบื้องต้น (หน่วยบริการปฐมภูมิ/ประจำ) และสถานพยาบาลที่รับการส่งต่อ (หน่วยบริการรับส่งต่อทั่วไป) เป็น รพ.ใด รพ.หนึ่งดังนี้ รพ.ประชาพัฒน์, รพ.นวมินทร์, รพ.เพชรเวช, รพ.ผู้สูงอายุกล้วยน้ำไท 2, รพ.แพทย์ปัญญา, รพ.บางมด, รพ.กล้วยน้ำไท 

กรณีไม่ใช่ผู้ป่วยรักษาต่อเนื่อง  

ระหว่างนี้ก่อนถึงวันที่ 1 ตุลาคม 2565 ขอให้ท่านลงทะเบียนเลือกหน่วยบริการแห่งใหม่ในเขตพื้นที่ที่ตนพักอาศัย ได้ทางไลน์ สปสช. พิมพ์ไลน์ไอดี @nhso หรือแอปพลิเคชัน สปสช.

หากไม่มีหน่วยบริการในพื้นที่ให้เลือกลงทะเบียน ไม่ต้องกังวล ขณะนี้ สปสช.อยู่ในระหว่างจัดหาหน่วยบริการเพิ่มเติมเพื่อให้ท่านลงทะเบียนเลือกหน่วยบริการปฐมภูมิ/ประจำ/รับส่งต่อใหม่ 

ระหว่างที่ท่านยังไม่มีหน่วยบริการประจำ ตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม 2565 หากท่านเจ็บป่วย เข้ารักษาได้ทุกหน่วยบริการปฐมภูมิใกล้บ้านที่อยู่ในระบบหลักประกันสุขภาพแห่งชาติโดยไม่เสียค่าใช้จ่าย ดูรายชื่อหน่วยบริการที่อยู่ในระบบหลักประกันสุขภาพแห่งชาติได้ที่เว็บไซต์ สปสช. https://www.nhso.go.th/page/hospital หรือที่เว็บไซต์ Nostra map https://map.nostramap.com/NostraMap/ หรือแอปพลิเคชัน Nostra Map เลือกชั้นข้อมูลที่เขียนว่า รายชื่อสถานพยาบาลในระบบ สปสช.

เลือกประเภทการขึ้นทะเบียนที่ระบุว่า บริการตรวจรักษาโรคทั่วไป หรือหน่วยบริการประจำ 

ผู้ที่สถานพยาบาลเข้ารับการรักษาเบื้องต้น (หน่วยบริการปฐมภูมิ/ประจำ) เป็นคลินิกเอกชนหรือศูนย์บริการสาธารณสุข ที่ไม่ใช่ รพ. 9 แห่งนี้ และมีสถานพยาบาลที่รับการส่งต่อ (หน่วยบริการรับส่งต่อทั่วไป) ระบุว่า เป็น รพ.ใด รพ.หนึ่งดังนี้ รพ.มเหสักข์, รพ.บางนา 1, รพ.ประชาพัฒน์, รพ.นวมินทร์, รพ.เพชรเวช, รพ.ผู้สูงอายุกล้วยน้ำไท 2, รพ.แพทย์ปัญญา, รพ.บางมด, รพ.กล้วยน้ำไท เมื่อเจ็บป่วยท่านยังคงเข้ารับการรักษาได้ตามรายชื่อสถานพยาบาลที่เข้ารับการรักษาเบื้องต้นตามสิทธิได้เช่นเดิม กรณีที่จะต้องถูกส่งต่อไปรักษายังสถานพยาบาลอื่น สปสช.ได้ประสานงานให้ส่งต่อไปยังสถานพยาบาลที่ได้จัดหาเพิ่มให้ 

กรณีเจ็บป่วยฉุกเฉินใช้สิทธิรักษาเหมือนเดิมทุกประการ ดังนี้ 

-เจ็บป่วยฉุกเฉินในกลุ่มสีเขียว (ไม่รุนแรง) สีเหลือง (เร่งด่วน) เข้ารักษาได้ทุกหน่วยบริการที่อยู่ในระบบหลักประกันสุขภาพแห่งชาติโดยไม่เสียค่าใช้จ่าย ดูรายชื่อหน่วยบริการที่อยู่ในระบบหลักประกันสุขภาพแห่งชาติได้ที่เว็บไซต์ สปสช. https://www.nhso.go.th/page/hospital หรือที่เว็บไซต์ Nostra map https://map.nostramap.com/NostraMap/ หรือแอปพลิเคชัน Nostra Map เลือกชั้นข้อมูลที่เขียนว่า รายชื่อสถานพยาบาลในระบบ สปสช.

-เจ็บป่วยฉุกเฉินวิกฤติถึงแก่ชีวิต (สีแดง) เข้ารักษาได้ทุกหน่วยบริการหรือโรงพยาบาลทั้งรัฐและเอกชนที่อยู่ใกล้โดยไม่เสียค่าใช้จ่ายเช่นกัน ตามนโยบาย UCEP เจ็บป่วยฉุกเฉินวิกฤติ มีสิทธิ์ทุกที่

กรณีผู้ป่วยที่ปัจจุบันยังรักษาต่อเนื่องที่ รพ.ทั้ง 9 แห่ง 

กลุ่มที่มีนัดรักษาต่อเนื่อง รวมถึงผู้ป่วยโรคเรื้อรังต่างๆ ที่มีนัดติดตามอาการ / ผ่าตัด / รังสีรักษา / เคมีบำบัด / หญิงตั้งครรภ์ใกล้คลอด / ฯลฯ (ยกเว้นผู้ป่วยไตที่ฟอกไตกับ รพ.ทั้ง 9 แห่ง ยังคงไปฟอกไตได้ตามนัดเหมือนเดิม เนื่องจากไม่ได้ยกเลิกสัญญาการให้บริการฟอกเลือดด้วยเครื่องไตเทียม) ติดต่อขอรับเวชระเบียน (ข้อมูลและประวัติการรักษา) ที่โรงพยาบาลดังกล่าว ทั้งนี้ สปสช.ได้ทำหนังสือถึง รพ.ทั้ง 9 แห่ง เพื่อขอข้อมูลผู้ป่วยในกลุ่มนี้พร้อมประวัติการรักษาด้วยเช่นกัน โดยขั้นตอนหลังจากนี้ สปสช.จะโทร.ประสานท่านโดยตรง และจัดหาหน่วยบริการแห่งใหม่เพื่อดูแลต่อไป

หากยังไม่ได้รับการติดต่อประสานงานจาก สปสช. หรือไม่ได้รับความสะดวกจากการไปติดต่อขอรับเวชระเบียน ขอให้ท่าน โทร.มาที่สายด่วน สปสช. 1330 กด 6 เพื่อให้เจ้าหน้าที่ดำเนินการตามแนวทางต่อไป

กรณีผู้ป่วยใน (ที่ยังนอนอยู่ รพ.) รักษาต่อไปได้ จนกว่าจะปลอดภัย 

สอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ 

1.สายด่วน สปสช. 1330 กด 6 

2.ช่องทางออนไลน์

-ไลน์ สปสช. พิมพ์ไลน์ไอดี @nhso หรือคลิก https://lin.ee/zzn3pU6

-Facebook : สำนักงานหลักประกันสุขภาพแห่งชาติ https://www.facebook.com/NHSO.Thailand

-ไลน์ ทราฟฟี่ ฟองดูว์ พิมพ์ไลน์ไอดี @traffyfondue หรือคลิก https://lin.ee/nwxfnHw

ที่มา สปสช.

แฟ้มภาพ AFP