OPPO ประกาศในเพจเฟซบุ๊กว่าลูกค้าที่ซื้อสมาร์ตโฟนตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2566 - 27 มกราคม 2567 ขยายระยะเวลาประกันเครื่องจนถึงวันที่ 27 มกราคม 2569 และลูกค้าที่ซื้อตั้งแต่วันที่ 28 มกราคม 2567 - 27 มกราคม 2568 ขยายระยะเวลาประกันเครื่องจาก 1 ปี เพิ่มเป็น 2 ปี
นอกจากนี้ยังเสนอสิทธิพิเศษ ลูกค้าเก่าแลกซื้อสมาร์ตโฟนภายในวันที่ 28 มกราคม 2568 - 28 กุมภาพันธ์ 2568 และขยายระยะเวลาประกันเครื่องและประกันจอแตก
สรุปข่าว
ขณะที่ Realme กำหนดมาตราการคุ้มครองผู้บริโภค
1. ขยายเวลาการรับประกันเครื่อง: สำหรับโทรศัพท์มือถือ realme ที่วางจำหน่ายระหว่างวันที่ 1 มกราคม 2566 - 14 มกราคม 2568 จะมีการขยายระยะเวลาการรับประกันเครื่องให้แก่ลูกค้า คือ
1.1 สำหรับลูกค้าที่ซื้อเครื่องระหว่างวันที่ 1 มกราคม 2566 - 28 มกราคม 2567 จะได้รับการขยายระยะเวลาการรับประกันเครื่องไปจนถึงวันที่ 28 มกราคม 2569
1.2 สำหรับลูกค้าที่ซื้อเครื่องระหว่างวันที่ 29 มกราคม 2567 - 28 มกราคม 2568 จะได้รับการขยายระยะเวลาการรับประกันเครื่องจากเดิม 1 ปี เป็น 2 ปี
1.3 การขยายระยะเวลาการรับประกันดังกล่าวจะมีผลโดยอัตโนมัติตามรุ่นและวันที่ซื้อ
2. สิทธิประโยชน์เมื่อลูกค้านำโทรศัพท์มือถือ realme เครื่องเก่ามาแลกเป็นเครื่องใหม่จะได้รับสิทธิประโยชน์เพิ่มเติม เช่น ขยายระยะเวลาการรับประกัน โดยลูกค้าที่นำเครื่องเก่ามาแลกเครื่องใหม่ในระหว่างวันที่ 28 มกราคม 2568 - 31 มกราคม 2569 จะได้รับสิทธิพิเศษในการขยายระยะเวลาการรับประกันเครื่องเป็น 2 ปี
หรือจะเป็นบริการซ่อมหน้าจอแตก ลูกค้าจะได้รับบริการซ่อมหน้าจอแตกฟรี 1 ครั้งภายในระยะเวลา 1 ปี
และลูกค้าสามารถใช้สิทธิ์นำเครื่องเก่าแลกเครื่องใหม่และการขยายระยะเวลาการรับประกันข้างต้นได้
ทั้งหมดเงื่อนไขเป็นไปตามที่บริษัทฯ กำหนด
ที่มาข้อมูล : OPPO, Realme
ที่มารูปภาพ : OPPO, Realme