ผู้ตรวจการแผ่นดิน เสนอ กสทช. ขยายเวลาใช้เน็ตฟรีเกิน 30 วัน

วันนี้ ( 4 เม.ย.63) พลเอก วิทวัส รชตะนันทน์ ประธานผู้ตรวจการแผ่นดิน   กล่าวว่า   จากการประชุมหารือนายฐากร ตัณฑสิทธิ์ เลขาธิการสำนักงานคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง  กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (กสทช.)  ได้มีมาตรการอุดหนุนค่าบริการอินเทอร์เน็ตให้แก่ประชาชน    เพื่อสนับสนุนการเรียน - ทำงานที่บ้าน   ในช่วงเผชิญสถานการณ์การแพร่ระบาดของเชื้อไวรัสโคโรน่า 2019 หรือ โควิด- 19    โดยวันที่ 10 เมษายนที่จะถึงนี้   จะเปิดลงทะเบียนให้ปริมาณโมบายอินเทอร์เน็ตฟรี 10 GB   และอัพสปีดอินเทอร์เน็ตบ้านให้เป็น 100 Mbps   

ซึ่งผู้ตรวจการแผ่นดินได้มีความห่วงใยในรายละเอียดการดำเนินงาน   เพื่อให้เกิดประโยชน์สูงสุดกับประชาชน หน่วยงานรัฐ และผู้ประกอบการ   ผู้ตรวจการแผ่นดินจึง อาศัยอำนาจตามมาตรา 32 แห่งพระราชบัญญัติประกอบรัฐธรรมนูญ ว่าด้วยผู้ตรวจการแผ่นดิน พ.ศ.2560 หยิบยกประเด็นนี้ขึ้นมาพิจารณาหาข้อเท็จจริง   อันจะนำไปสู่ข้อเสนอแนะต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เพื่อให้การปฏิบัติหน้าที่เป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ

โดยปัจจุบันมีผู้ใช้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่แบบจ่ายรายเดือน (post paid) ประมาณ 3 - 4 ล้านเลขหมาย   แบบเติมเงิน (pre paid) ประมาณ 35 ล้านเลขหมาย   และบริการอินเตอร์เน็ตบ้าน  ประมาณ 8 ล้านครัวเรือน   ซึ่งมาตรการแจกโมบายอินเทอร์เน็ตฟรีนั้น   จะให้เฉพาะผู้ที่ใช้โปรโมชั่นอินเทอร์เน็ตไม่เกิน 10 GB   โดยจะสมทบเพิ่มให้อีก 10 GB  เป็น 20 GB  ใช้งานได้ 30 วันหลังจากลงทะเบียนรับสิทธิ์  ส่วนอินเทอร์เน็ตบ้านจะปรับสปีดให้เป็น 100 Mbps   โดยอัตโนมัติ   ทั้งนี้ จากการหารือในมาตรการดังกล่าว   ผู้ตรวจการแผ่นดินได้เสนอแนะให้กสทช. ดำเนินการคือ

          1. พิจารณาขยายระยะเวลาใช้อินเทอร์เน็ตออกไปมากกว่า 30 วัน  เป็นสามารถใช้ได้จนกว่าอินเทอร์เน็ต 10 GB ที่ได้รับสิทธิ์เพิ่มมาหมดไป   โดยให้กสทช.ขอความร่วมมือจากผู้ประกอบการ   ให้ช่วยเหลือประชาชนและบ้านเมืองในภาวะวิกฤตด้วย

          2. การอัพสปีดอินเทอร์เน็ตบรอดแบนด์ หรืออินเทอร์เน็ตบ้านให้ 100 Mbps  โดยอัตโนมัตินั้น  ปัจจุบันมีผู้ใช้บริการไม่เต็มแพ็คเกจ 100 Mbps ประมาณ 1 ล้านครัวเรือนเท่านั้น  แบ่งเป็นประเภท adsl (สายทองแดง)  ที่มีประสิทธิสูงสุด 30 Mbps  และประเภทไฟเบอร์ออพติคที่มีประสิทธิภาพสูงสุด 100 Mbps  ซึ่งแต่ละบ้านจะได้อัพสปีดเต็มประสิทธิภาพสูงสุดของแต่ละอุปกรณ์โดยอัตโนมัติ  ทั้งนี้ ให้ กสทช. ดำเนินการแจ้งให้ผู้ประกอบการมี sms  แจ้งสิทธิ์ให้แก่ประชาชนผู้ใช้บริการได้ทราบ   เพื่อให้ผู้ใช้บริการสามารถแจ้งความประสงค์ขอรับสิทธิ์ให้ตรงตามความต้องการด้วย  (กรณีผู้ใช้บริการมีที่พักอาศัยหลายที่)  หากพบว่า  ไม่ตรงสิทธิ์  ให้ผู้ประกอบการปรับเปลี่ยนให้ตรงความประสงค์ของผู้ใช้บริการ

          3.  กรณีการขอสนับสนุนโครงการอินเทอร์เน็ตนักศึกษามายังกสทช.   เนื่องจากปิดการเรียนการสอนในมหาวิทยาลัยนั้น ผู้ตรวจการแผ่นดินเสนอแนะให้  กสทช.ขอทราบความต้องการในการใช้อินเทอร์เน็ตของแต่ละสถาบันการศึกษา   เพื่อการเรียนการสอนทางออนไลน์  ซึ่งคาดว่า  น่าจะใช้งบประมาณราว 200 - 300 ล้านบาท   และหาก กสทช. มีงบประมาณไม่เพียงพอ ก็อาจขอการสนับสนุนจากรัฐบาลเพิ่มเติม

        สำหรับ ในการหารือครั้งนี้  กสทช. ได้รับประเด็นข้อเสนอแนะดังกล่าว   และจะเร่งหารือในที่ประชุมบอร์ดกรรมการบริหาร กสทช. เพื่อพิจารณาดำเนินการต่อไป

cr:ภาพประกอบ Pixabay

เกาะติดข่าวที่นี่
website: www.TNNThailand.com 
facebook : TNNThailand
twitter : @TNNThailand
Line : @TNNThailand
Youtube Official : TNNThailand