บินไม่อั้น! เปิดกลยุทธ์สายการบิน "ฟรอนเทียร์" หลังที่นั่งเหลือ

สายการบิน ฟรอนเทียร์ (Frontier Airlines) ยักษ์ใหญ่สายการบินต้นทุนต่ำในสหรัฐฯ ส่งอีเมลไปยังกลุ่มลูกค้า รอยัลตี้ เพื่อเสนอตั๋วโดยสารแบบ all-you-can-fly pass เป็นตั๋วโดยสารแบบรายปี ที่ผู้มีตั๋วนี้จะสามารถเดินทางได้แบบไม่จำกัดเที่ยวบิน และเดินทางไปได้ทุกจุดหมายปลายทางของสายการบิน ฟรอนเทียร์ เป็นระยะเวลา 12 เดือน หรือมากกว่า 300 วัน ส่วนรายละเอียด จะมีการเปิดเผยต่อสาธารณะในเร็วๆ นี้ 

ข้อความในอีเมล ระบุด้วยว่า ปีที่แล้วปีเดียว มีนี่นั่งว่างถึง 5 ล้านที่นั่ง และเวลานี้ ที่นั่งว่างนั้นอาจเป็นของคุณ ด้วยตั๋ว โก ไวลด์ (GoWild!) ซึ่งผู้โดยสารจะได้รับการยืนยันก่อนการเดินทางล่วงหน้าเพียง 1 วัน เพื่อออกไปผจญภัยอย่างไร้ขีดจำกัด และจะเริ่มต้นในฤดูใบไม้ผลิปีหน้า (2566) โดยการให้บริการจะเป็นการจัดตามลำดับก่อนหลังตามที่สายการบินกำหนด 

ด้าน ซิมเปิล ฟลายอิ้ง ดอท คอม SimpleFlying.com ให้ความเห็นว่า การออกตั๋วโดยสารรูปแบบใหม่ ของ สายการบิน ฟรอนเทียร์ นี้ จะช่วยเติมที่นั่งว่างของแต่ละเที่ยวบินได้ คือช่วยแก้ปัญหาที่นั่งว่างและเสียโอกาสทางรายได้ของสายการบินราคาประหยัด

อย่างไรก็ตาม การยืนยันจองตั๋วล่วงหน้าเพียง 1 วัน อาจจะเหมาะสำหรับนักเดินทางที่มีความยืดหยุ่นกับการจัดตารางเวลา และเหมาะกับนักเดินทางที่ไม่ได้สนใจว่าจะไปยังจุดหมายปลายทางใด 

ทั้งนี้ สายการบิน ฟรอนเทียร์ ไม่ใช่รายแรกที่มีการใช้กลยุทธ์เกี่ยวกับตั๋วโดยสาร ก่อนหน้าก็มี สายการบิน เซาท์เวส (Southwest Airlines) ขายตั๋วที่เรียกว่า คอมพาเนียน พาส (companion pass) ช่วยให้ผู้โดยสารที่เดินทางบ่อย และมีคุณสมบัติตามเกณฑ์สามารถนำเพื่อนร่วมเดินทางไปพร้อมกันได้ และที่นั่งเพิ่มจะคิดค่าใช้จ่ายเฉพาะภาษีและค่าธรรมเนียมเท่านั้น

ที่มาข้อมูล : TNN ONLINE

ที่มาภาพ : TNN