Google บริษัทแม่ของ Alphabet กำลังเผชิญกับการตรวจสอบทางกฎหมายอย่างหนักในหลายประเทศ และกำลังพยายามกำหนดทิศทางในด้านความรับผิดชอบต่อสังคมและนโยบายที่เกี่ยวกับปัญญาประดิษฐ์ (AI) โดยเฉพาะในช่วงเวลาที่ทั่วโลกกำลังเตรียมกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับ AI
หนึ่งในความสำคัญที่ทางกูเกิลให้ความสนใจ คือ การสร้างโปรแกรมการศึกษาที่ช่วยฝึกอบรมแรงงานให้มีทักษะด้าน AI ตามที่ เคนท์ วอล์คเกอร์ ประธานฝ่ายกิจการระหว่างประเทศของอัลฟาเบทกล่าวกับสำนักข่าวรอยเตอร์สว่า "การทำให้ผู้คนและองค์กรต่าง ๆ รวมถึงรัฐบาล ได้รับรู้และคุ้นเคยกับ AI และเครื่องมือ AI จะช่วยสร้างนโยบายที่ดีขึ้นและเปิดโอกาสใหม่ ๆ ซึ่งเป็นวงจรที่ดี"
ในขณะที่กูเกิลพยายามแข่งขันกับคู่แข่งยักษ์ใหญ่ในวงการเทคโนโลยีในด้าน AI เช่น OpenAI ที่ได้รับการสนับสนุนจากไมโครซอฟต์และเมตา บริษัทก็ยังคำนึงถึงการถูกตรวจสอบอย่างเข้มงวดในธุรกิจโฆษณาและการค้นหาข้อมูลของตนในปัจจุบัน
สรุปข่าว
ในสหภาพยุโรป กูเกิลได้เสนอขายส่วนหนึ่งของธุรกิจโฆษณาเพื่อลดความวิตกกังวลของผู้ควบคุมกฎหมาย ส่วนกระทรวงยุติธรรมของสหรัฐฯ กำลังพยายามบังคับให้แยกธุรกิจเบราว์เซอร์ Chrome ของกูเกิล ซึ่งอาจมีการเปลี่ยนแปลงภายใต้การบริหารของประธานาธิบดีโดนัลด์ ทรัมป์
ในขณะเดียวกัน รัฐบาลทั่วโลกกำลังร่างกฎหมายใหม่ที่เกี่ยวข้องกับประเด็นต่าง ๆ ที่อาจได้รับผลกระทบจาก AI เช่น ลิขสิทธิ์และความเป็นส่วนตัว กฎหมาย AI Act ของสหภาพยุโรป ซึ่งมุ่งประเมินความเสี่ยงและกำหนดให้มีการเปิดเผยข้อมูลจากระบบ AI ที่ใช้ทั่วไป กำลังเผชิญกับการต่อต้านจากยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีที่อาจต้องเผชิญกับการปรับหลายพันล้านดอลลาร์สหรัฐ
กระทรวงยุติธรรมของสหรัฐฯ ยังพยายามจำกัดความก้าวหน้าของกูเกิลในด้าน AI โดยเป็นส่วนหนึ่งของคดีทางกฎหมายที่พบว่า ธุรกิจของกูเกิลเป็นการผูกขาดที่ผิดกฎหมาย
ก่อนหน้านี้เมื่อเดือนกันยายน 2024 กูเกิลประกาศว่าจะลงทุน 120 ล้านดอลลาร์สหรัฐ หรือราว 4,000 ล้านบาทในการสร้างโปรแกรมการศึกษาด้าน AI
นอกจากนี้ ผู้บริหารระดับสูงของกูเกิลกำลังเดินทางไปยังหลายประเทศเพื่อพูดคุยเกี่ยวกับข้อเสนอแนะด้านนโยบายกับรัฐบาลต่าง ๆ
ความพยายามเหล่านี้รวมถึงการขยายโปรแกรม ‘Grow with Google’ ซึ่งเป็นเว็บไซต์ที่สอนทักษะต่าง ๆ เช่น การวิเคราะห์ข้อมูล หรือการสนับสนุนด้านไอที เพื่อเพิ่มโอกาสในการทำงานในสาขาเทคโนโลยี เมื่อเดือนธันวาคมที่ผ่านมา บริษัทได้กล่าวว่า มีผู้ที่ได้รับประกาศนียบัตรจากโปรแกรมนี้ถึง 1 ล้านคน และกำลังเพิ่มหลักสูตรเฉพาะที่เกี่ยวกับ AI เช่น หลักสูตรที่มุ่งเน้นไปที่การสอนอาจารย์
กูเกิลยังต้องการเพิ่มการทดลองเกี่ยวกับความร่วมมือระหว่างภาครัฐและภาคเอกชน โดยตัวอย่างที่โดดเด่นคือโปรแกรม ‘Skilled Trades and Readiness’ ซึ่งเป็นความร่วมมือกับวิทยาลัยชุมชนเพื่อฝึกอบรมแรงงานสำหรับการทำงานในศูนย์ข้อมูล โดยกูเกิลจะนำการศึกษาด้าน AI เข้ามาในโปรแกรมนี้ในระยะยาว