รู้จัก DE-fence Platform แพลตฟอร์มกันลวง สกัดมิจฉาชีพออนไลน์ - แก๊งคอลเซ็นเตอร์

นางสาวศศิกานต์ วัฒนะจันทร์ รองโฆษกประจำสำนักนายกรัฐมนตรี เปิดเผยว่า รัฐบาลเดินหน้าแก้ไขปัญหา อาชญากรรมออนไลน์มิจฉาชีพ และอาชญากรรมข้ามชาติ เพื่อปกป้องผลประโยชน์ของประชาชน โดยบูรณาการความร่วมมือจากหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง โดยกระทรวงดีอีร่วมกับสำนักงานคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (กสทช.) สำนักงานตำรวจแห่งชาติ (ตร.) และผู้ให้บริการเครือข่ายโทรคมนาคม เร่งรัดการป้องกันและปราบปรามการก่ออาชญาการรมทางเทคโนโลยี ผ่านโครงการ ‘DE-fence platform’ หรือ แพลตฟอร์มกันลวง ป้องกันการโทรหลอกลวง และ SMS หลอกลวง ช่วยคัดกรองสายเรียกเข้า และข้อความสั้น รวมถึงช่วยยืนยันเบอร์จากหน่วยงานสำคัญ 

ทั้งนี้ สำนักงานคณะกรรมการดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคมแห่งชาติ (สดช.) จะเร่งพัฒนาให้พร้อมใช้ในต้นปี 2568 นางสาวศศิกานต์ กล่าวว่า มาตรการนี้เป็นการป้องกัน แก๊งคอลเซ็นเตอร์ที่ใช้การโทร และการส่ง SMS หลอกลวงประชาชน ควบคู่กับมาตรการลงทะเบียนผู้ให้บริการส่ง SMS ใหม่ทั้งระบบ ภายในปี 2567 ซึ่งต้องมีการลงทะเบียนทุก ๆ ปี เพื่อให้สามารถระบุว่าผู้ให้บริการ และผู้ส่ง SMS คือใคร รวมทั้งการลงทะเบียนการส่ง SMS แนบลิงก์ จะต้องระบุรายละเอียดของข้อความ และลิงก์ เพื่อให้ผู้ให้บริการเครือข่าย ตรวจสอบลิงก์ ก่อนที่จะส่ง SMS ไปยังผู้ใช้บริการ

ทำความรู้จัก DE-fence Platform: ระบบป้องกันอาชญากรรมออนไลน์และแก๊งคอลเซ็นเตอร์

DE-fence platform หรือ แพลตฟอร์มกันลวง เป็นโครงการเชิงรุกของรัฐบาลไทย เพื่อแก้ไขปัญหาอาชญากรรมทางเทคโนโลยี เช่น การโทรหลอกลวง (แก๊งคอลเซ็นเตอร์) และ SMS หลอกลวง โดยแพลตฟอร์มนี้ถูกออกแบบให้ช่วยปกป้องประชาชนจากมิจฉาชีพผ่านการคัดกรองและแจ้งเตือนเบอร์โทรและข้อความที่น่าสงสัย พร้อมเชื่อมโยงฐานข้อมูลกับหน่วยงานสำคัญ เช่น สำนักงานตำรวจแห่งชาติ (ตร.) และศูนย์ AOC 1441

DE-fence platform ทำงานอย่างไร? 

แพลตฟอร์มนี้ใช้ระบบคัดกรองและจัดหมวดสายโทรเข้าและ SMS เป็น 3 กลุ่มสี เพื่อช่วยผู้ใช้งานประเมินความปลอดภัยของการติดต่อที่ได้รับ

1. 
   
2. 1.โชว์รายการ Blacklist
   • - หมายเลขหรือ SMS จากมิจฉาชีพที่ได้รับการยืนยันจากหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
   • - ระบบจะแนะนำให้บล็อกหรือปิดกั้นการติดต่อโดยอัตโนมัติ
3. 
   
4. 2. Greylistเบอร์น่าสงสัยยังไงก็ไม่รอด
   • - หมายเลขต้องสงสัย เช่น เบอร์โทรจากต่างประเทศหรือหมายเลขที่โทรผ่านอินเทอร์เน็ต
   • - ระบบจะเตือนผู้ใช้งานถึงระดับความเสี่ยงของการรับสายหรือข้อความดังกล่าว
5. 
   
6. 3.Whitelistยืนยันตัวตนหมายเลขปลอดภัย
   • - หมายเลขที่ได้รับการยืนยันจากหน่วยงานรัฐหรือองค์กรที่ลงทะเบียนถูกต้อง เช่น สายจากหน่วยงานราชการ หรือหมายเลขที่ผู้ใช้งานเลือกยอมรับ ลดความกังวลในการรับสายหรือข้อความที่สำคัญ

ฟีเจอร์เพิ่มเติม DE-fence Platform

• 
  
• การตรวจสอบลิงก์: ระบบจะตรวจสอบลิงก์ที่แนบมากับ SMS ว่ามีความผิดปกติหรือไม่ก่อนที่ผู้ใช้จะเปิดลิงก์
• แจ้งความออนไลน์: ผู้ใช้งานสามารถแจ้งความและขออายัดบัญชีผู้ต้องสงสัยผ่านระบบออนไลน์ (AOC 1441)
• การยืนยันตัวตน: ระบบจะบันทึกข้อมูลผู้ใช้งานเพื่อความปลอดภัยและช่วยในการตรวจสอบกรณีเกิดเหตุการณ์ฉ้อโกง

เป้าหมายการพัฒนา DE-fence Platform

• ระยะแรก: เน้นการจัดการเบอร์โทรและ SMS โดยเฉพาะเบอร์จากหน่วยงานรัฐที่มักถูกมิจฉาชีพนำไปแอบอ้าง
• ระยะต่อไป: ขยายการป้องกันไปยังโซเชียลมีเดีย พร้อมเพิ่มขอบเขตของ Whitelist ให้ครอบคลุมกลุ่มเป้าหมายที่กว้างขึ้น

DE-fence platform เป็นเครื่องมือสำคัญในการป้องกันและปราบปรามอาชญากรรมออนไลน์  ข้ามชาติ และ มิจฉาชีพออนไลน์ ด้วยฟีเจอร์ที่ครบครันและการบูรณาการข้อมูลระหว่างหน่วยงาน ทำให้ประชาชนได้รับการปกป้องอย่างมีประสิทธิภาพ และช่วยลดความเสียหายจากการตกเป็นเหยื่อของแก๊งมิจฉาชีพในอนาคต.

ภาพจาก: AFP