คุณ อนุพงศ์ ทะสดวก รองประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท เบ็ตเตอร์บี มาร์เก็ตเพลส จำกัด หรือ NocNoc ศูนย์รวมสินค้าและบริการเรื่องบ้านออนไลน์ กล่าวว่า ภาพรวมของตลาดอสังหาริมทรัพย์ไทย ปี 2568 นี้ คาดว่าจะยังคงหดตัวต่อเนื่องจากปีที่แล้ว ประมาณร้อยละ 3
อย่างไรก็ตาม แม้ว่ากลุ่มบ้านใหม่จะไม่เติบโต แต่แนวโน้มในกลุ่มบ้านเช่า กลับเติบโตแรง และคาดว่าปีนี้จะเติบโต อีกร้อยละ 25 รวมถึงกลุ่มตลาดรีโนเวตบ้าน ที่ยังเป็นเทรนด์ของการเติบโตอยู่ เพราะผู้คนต้องการปรับปรุงบ้านของตนเองให้ดีขึ้น และน่าอยู่มากขึ้น ทั้งผู้ที่มีที่อยู่อาศัยเดิมอยู่แล้ว และกลุ่มผู้ซื้อบ้านมือสอง
และคาดการณ์ว่า ตลาดเฟอร์นิเจอร์และของตกแต่งบ้านในปีนี้ จะเติบโตได้อีกร้อยละ 5 ขณะที่ ตลาดรวม อีคอมเมิร์ซ ปัจจุบันมีมูลค่ากว่า 800,000 ล้านบาท และหากแยกเฉพาะกลุ่ม โฮม แอนด์ ลิฟวิ่ง (ไม่รวมสินค้าปรับปรุงบ้านที่อยู่ในกลุ่มวัสดุก่อสร้าง) จะมีสัดส่วนประมาณร้อยละ 6 หรือคิดเป็นราว 50,000 ล้านบาท
สรุปข่าว
สำหรับ NocNoc ในปี 2567 ที่ผ่านมา บริษัทฯ มีอัตราการเติบโตอยู่ที่ประมาณร้อยละ 20 โดยเป็นการเติบโตจากการขยายตลาดออกไปยังจังหวัดต่าง ๆ ทั่วประเทศ ประกอบกับการให้บริการ โฮม โซลูชัน ที่พบว่าเติบโตขึ้นมากกว่าเท่าตัว รวมถึงการเพิ่มความหลากหลายของสินค้าเพื่อตอบสนองความต้องการในแบบเฉพาะบุคคลมากยิ่งขึ้น
เห็นได้จากปีที่แล้ว ยอดขายสินค้าในกลุ่ม ลิฟวิ่ง แอนด์ ไลฟ์สไตล์ เติบโตสูงขึ้น โดยเฉพาะกลุ่มสัตว์เลี้ยง พบว่าเติบโตมากกว่าเท่าตัว (150%) ส่วนกลุ่มแม่และเด็ก ก็เติบโตเช่นกัน คือเติบโตมากถึงร้อยละ 80 ซึ่งสินค้าในกลุ่มนี้ ช่วยให้บริษัทฯ มีกลุ่มลูกค้าใหม่เข้ามามากขึ้น ทั้งเป็นกลุ่มที่มีความถี่ในการซื้อสินค้าสูง
ขณะเดียวกันก็พบว่า พฤติกรรมของผู้บริโภค จะซื้อสินค้าเป็นเซ็ท หรือเป็นชุด หลายชิ้นกันมากขึ้น ในแบบที่ลูกค้าสามารถ คัสตอมไมซ์ ได้เองอีกด้วย ทำให้ยอดขายสินค้าในกลุ่ม โฮม แอนด์ ลิฟวิ่ง ผ่านแพลตฟอร์มในภาพรวมของบริษัทฯ เติบโตขึ้นถึงร้อยละ 10-20
โดยกลุ่มลูกค้าของ NocNoc แบ่งออกได้เป็น 4 กลุ่ม คือ กลุ่มที่มองหาแรงบันดาลใจในการตกแต่งบ้าน มีสัดส่วนร้อยละ 4 ซึ่งในกลุ่มนี้ ตัวเลขอาจจะดูไม่สูงนัก เพราะลูกค้า เมื่อมองหาแรงบันดาลใจได้แล้ว ก็จะเปลี่ยนไปสู่กลุ่มอื่น ๆ ต่อไป
กลุ่มที่สอง คือกลุ่มเพิ่งซื้อบ้าน และมองหาสินค้าของตกแต่งบ้าน โดยกลุ่มนี้ มีสัดส่วนร้อยละ 35
กลุ่มที่ 3 เป็นกลุ่มสร้างบ้านเอง มีสัดส่วน ร้อยละ 28 และจะเริ่มด้วยการซื้อสินค้าวัสดุก่อสร้างเป็นหลักก่อน และสุดท้าย กลุ่มที่ 4 เป็นกลุ่มรีโนเวทบ้าน มีสัดสวนร้อยละ 33 เป็นกลุ่มที่ต้องการปรับปรุงการใช้ชีวิตของตนเองและครอบครัว ซึ่งกลุ่มนี้จะมีอัตราการซื้อซ้ำสูง เพราะต้องการที่จะเติมสิ่งใหม่เรื่อย ๆ ตามความต้องการ
คุณ อนุพงศ์ กล่าวด้วยว่า ปีที่ผ่านมา บริษัทฯ มีอัตราการเติบโตอยู่ที่ร้อยละ 20 และมียอดขายรวมสะสม รวมระยะเวลาที่เปิดให้บริการมา 5 ปีกว่า อยู่ที่ประมาณ 15,000 ล้านบาท และสำหรับปี 2568 นี้ ตั้งเป้าหมายจะมียอดขายสะสมรวมเพิ่มขึ้นเป็นมากกว่า 20,000 ล้านบาท หรือมียอดขายเพิ่มขึ้นกว่า 5,000-7,000 ล้านบาท หรือมีอัตราการเติบโตที่ราว ร้อยละ 50
อย่างไรก็ดี NocNoc ไม่ได้วางเป้าหมายแค่เติบโตในประเทศเท่านั้น แต่ยังมองหาโอกาสเติบโตในต่างประเทศด้วย โดยได้มีการขยายเข้าไปในตลาดอินโดนีเซีย ตั้งแต่ 3 ปีที่แล้ว และยังเห็นแนวโน้มการเติบโตสูง ขณะเดียวกัน ยังมีแผนขยายกลุ่มสินค้าแบรนด์ไทยเข้าสู่อินโดนีเซียมากขึ้นด้วย โดยเฉพาะในกลุ่มเฟอร์นิเจอร์ ของตกแต่งบ้าน และสินค้าปรับปรุงบ้าน ซึ่งมีแนวโน้มเติบโตสูงเช่นเดียวกันกับประเทศไทย และยังมองหาโอกาสขยายตลาดอื่น ๆ ในภูมิภาคอาเซียนเพิ่มเติมด้วย
ที่มาข้อมูล : ฝ่ายการตลาดและสื่อสารองค์กร NocNoc
ที่มารูปภาพ : -
Passavee Thi
(passavee_thi)